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Hilfe & Störung

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1 Problem schildern Schreiben, sprechen oder Fotos hochladen.
2 Soforthilfe bekommen Die App gibt zuerst passende Hinweise.
3 UM Klima einbinden Wenn es nicht hilft, wird Ihr Anliegen vorbereitet.

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Wie können wir helfen?

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Fotos können direkt über das Plus ergänzt werden.

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Cashback & Empfehlung

100 Euro Prämie sichern

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Empfehlen Sie UM Klima weiter. Bei einem durchgeführten Auftrag erhalten Sie 100 Euro Cash Back; der Neukunde bekommt 100 Euro Bonus auf die erste Klima- oder Photovoltaikanlage.

1 Empfehlung teilen

Name und Kontakt des Interessenten werden an UM Klima übermittelt.

2 Nachweis erhalten

Ihre Empfehlung wird dauerhaft mit Ihnen als Botschafter verknüpft.

3 Prämie sichern

Wird daraus ein Auftrag, wird Ihr Cash Back nachvollziehbar vorgemerkt.

Auch bei längerer Planung bleibt die Empfehlung gespeichert.

Das System verfolgt den Status, damit Empfehlungen nicht verloren gehen, auch wenn ein Projekt erst später umgesetzt wird.

gutgeschrieben Empfehlung 1 +100 Euro
in Prüfung Empfehlung 2 +100 Euro

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Datenschutz & Impressum Kurzinfo anzeigen

UM Klima nutzt Ihre Angaben nur zur Bearbeitung Ihrer Serviceanfrage, Terminplanung, Anlagenbetreuung und Cashback-Abwicklung.

Es werden nur erforderliche Angaben abgefragt. Fotos und Videos werden nur für das gemeldete Anliegen verwendet.

Ihre Rechte: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Vollständige Datenschutzhinweise und Impressum werden in der Live-App dauerhaft verlinkt.

Rechnungen

Ihre Belege

Keine offene Rechnung Für Servicekunde liegen im Testmodus keine offenen Rechnungen vor.
Projekt wird geladenPlanung / Hero-Testbeleg
Service-App TestKeine Zahlungsaufforderung

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Aktuelle Hinweise

Termin bestätigtProjektabstimmung am 27.05.2026 um 10:00 Uhr.
Service-App bereitIhre Testdaten sind mit Hero vorbereitet.

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DatenschutzStandard

Hilfe & FAQ

Häufige Fragen

Wie hilft mir der Service-Chat?

Der Chat gibt zuerst einfache Hilfeschritte und sammelt nur die Angaben, die UM Klima für den nächsten Schritt braucht.

Kann ich Termine ändern?

Ja. Im Terminbereich können Sie einen Terminwunsch oder eine Änderung vorbereiten.

Wie funktioniert Cashback?

Sie teilen Ihren Code. Wenn daraus ein durchgeführter Auftrag entsteht, erhalten Sie 100 Euro Cash Back. Der Neukunde erhält 100 Euro Bonus auf die erste Klima- oder Photovoltaikanlage.